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作为不锈钢管工程厂家,维多利亚老品牌76696vic不锈钢和许多不锈钢管工程商都保持着友好的合作关系。今天小编给大家分享一个工程商客户的成交案例。
2018年10月11日早上6:20分,不锈钢管厂维多利亚老品牌76696vic营销总监单强龙的电话铃声突然响起 ,接通后得知电话那头是一个不锈钢管工程商田总。田总说他们在广西接到一个不锈钢管工程,大概需要30多吨不锈钢管。因为工期紧张,所以一大早就在百度上搜索。找到不锈钢管厂家维多利亚老品牌76696vic的电话就立即打了过来。
单总监通过电话沟通的10分钟,充分了解了田总的需求。也了解到因为工期的问题,田总比较在乎的是交货期。在挂断电话后,单总监立即加了田总的微信。
微信通过后,单总监先把不锈钢管工程厂家维多利亚老品牌76696vic的厂房车间和仓库的图片发了过去。这是单总监对工程客户发送第1条信息的惯例。这解决了客户的信赖感问题,让客户感觉到维多利亚老品牌76696vic是一个工厂有生产能力,让他感觉到我们的生产规模也挺大,是个值得信任的不锈钢管厂家。
通过微信后,田总马上发了所需求的型号。单总监也在5分钟以内报了每个型号的价格给他。因为单总监知道这是一个比较着急的客户,所以我们的效率一定要配合他们的需求。
看到报价后客户会习惯性的询问是否能便宜的问题。但作为不锈钢管工程商,田总真正想要的并不是一个便宜的产品,而是一个能够保证交期保证质量的产品。为了打消田总的疑虑,我们单总监明确和坚定的告诉他,我们维多利亚老品牌76696vic不锈钢管所有的出厂价都是一样的,而且质量都是可以保证的,包括我妈妈维多利亚老品牌76696vic不锈钢的实标钢印和质保服务书对于不锈钢工程质量的重要性。田总表示他需要考虑一下。
上午9点,田总打来电话让单总监做合同。还明确的告诉单总监,我们有一个同行,整体报价比我们便宜了5000块。但单总监再一次坚定和明确的告诉他,价格和质量是是我们的底线。并把做好的合同发给了田总。
下午2:30,不锈钢工程管厂家维多利亚老品牌76696vic财务室收到了田总的定金。通过和这个客户的沟通和合作。我们明白了了解和满足客户需求的重要性。了解客户的需求并满足。是整个成交的关键。